Schutz personenbezogener Daten und Cookies

Welche persönlichen Daten ?

Ekosport respektiert Ihre Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit und des Schutzes personenbezogener Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie ekosport ("ekosport", "wir", "unsere" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verarbeitet und verwendet, damit Sie unsere Website www.ekosport.at durchsuchen können und von all unseren Diensten profitieren können, die Ihre Nutzung dieser Website regeln.

Wann werden Ihre personenbezogenen Daten gesammelt ?

Ihre persönlichen Daten können gesammelt werden, wenn :

• Sie durchsuchen unsere Website, die Cookies verwendet
• Sie abonnieren unseren Newsletter, den Newsletter unserer Partner, unsere Angebote per SMS
• Sie erstellen ein Konto auf unserer Website
• Sie legen Produkte in Ihren Warenkorb, Sie kaufen Produkte
• Sie wenden sich an unseren Kundenservice
• Sie nehmen an einem von ekosport vorgeschlagenen Wettbewerb teil
• Sie schreiben einen Kommentar oder eine Bewertung zu einem Produkt (Datenfluss zwischen ekosport und unseren Partnern Echte Bewertungen und Bazaarvoice)
• Sie füllen ein Informationseingabeformular aus

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir ?

Die Arten von persönlichen Informationen, die Ekosport über Sie sammelt, können unter anderem Folgendes umfassen :

• Ihre Kontaktinformationen (wie Name, Adresse, Stadt, Bundesland und Postleitzahl, Alter oder Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
• Zahlungsinformationen. Diese Informationen umfassen Konto- und Authentifizierungsinformationen, Rechnungs-, Liefer- und Kontaktinformationen.
• Informationen zu Ihren angeschlossenen Geräten (wie Mobiltelefonen, Computern oder Tablets) und zur Interaktion mit unseren Produkten, Diensten, Anwendungen und Websites (wie IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp) , Ihre eindeutige Geräte-ID, Cookie-Daten und die zugehörigen Identifikations- und Nutzungsinformationen).
• Informationen von Drittanbietern : Wir sammeln möglicherweise Informationen von Drittanbietern, einschließlich Geschäftspartnern und Marketingagenturen. Dazu gehören Ihre Kontaktinformationen von Geschäftspartnern, wenn wir an gemeinsamen Marketing- oder Co-Branding-Aktivitäten teilnehmen, sowie Informationen aus Ihren sozialen Netzwerken, um Ihre Verwendung der Produkte bei uns oder Ihren relativen Zugang zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu bestätigen.

Gemäß den Bestimmungen sammeln wir KEINE Daten, die Aufschluss über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Gewerkschaftsmitgliedschaft geben. Genetische personenbezogene Daten, biometrische personenbezogene Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, gesundheitsbezogene personenbezogene Daten oder personenbezogene Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Ausrichtung einer natürlichen Person.

Wie verwenden wir Ihre Daten ?

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten transparent und sicher. Ihre persönlichen Daten werden zu folgenden Zwecken gesammelt :

• Auftragsverwaltung : Wir sammeln und verwenden Ihre persönlichen Daten, um unsere Geschäftsbeziehung zu verwalten, einschließlich der Verwaltung Ihrer Bestellungen, deren Zustellung, Ihrer Retouren und der Bereitstellung unserer Dienste und Sonderangebote, die Sie interessieren könnten. Diese Informationen helfen uns, Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern.
• Verbessertes Kundenerlebnis : Um auf Ihre Anfragen zu antworten und diese zu erfüllen, beispielsweise um Ihnen von Ihnen angeforderte Dokumente oder eine E-Mail zu senden, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Rechnungen oder Ansprüche zu kommunizieren. Wir verwenden und speichern Ihre persönlichen Daten, um unsere Kundendateien zu aktualisieren und Ihnen maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.
• Verbessertes Kundenerlebnis : Wir analysieren Ihre persönlichen Daten, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sofern Sie keine Einwände erheben, können wir Ihnen mit diesen Analysen innovative Produkte oder Zusatz- oder Werbeangebote anbieten oder Anzeigen schalten, die Ihren Konsumgewohnheiten und Interessen weitestgehend entsprechen.

Wir oder einer unserer Partner senden Ihnen wahrscheinlich kommerzielle Mitteilungen per E-Mail oder SMS. Wenn Sie keine Mitteilungen mehr für Marketingzwecke erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Kundenkonto oder über den Link zum Abbestellen am Ende jeder E-Mail, um sich abzumelden.

Gesetzliche Anforderung

Bei berechtigten Anfragen von Behörden müssen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten angeben, auch um die nationalen Sicherheits-, Strafverfolgungs- oder Durchsetzungsvorschriften zu erfüllen.

Betrugsbekämpfung

Die auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten werden analysiert, um das mit jeder Bestellung verbundene Betrugsrisiko zu ermitteln und gegebenenfalls die Ausführungsbedingungen zu ändern.

Gezielte Partnerwerbung

Wir sammeln und analysieren Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke mit Unterstützung spezialisierter Dienstleister.

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Wer sind die Empfänger dieser persönlichen Daten ?

Nur autorisierte Personen innerhalb von ekosport können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen. Alle personenbezogenen Daten werden strengvertraulich, behandelt, der Zugang ist Mitarbeitern unseres Unternehmens oder dessen Dienstleistern vorbehalten.

Unsere Dienstleister und gezielte Werbung können auch Empfänger der personenbezogenen Daten sein, die für die Erbringung der ihnen anvertrauten Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind (Beispiele: Lieferung und Rückgabe, Zahlung, Produkt- und Website-Bekanntmachungen, gezielte Werbekampagnen, Inkasso, Kampf gegen Betrug).

Wo werden Ihre persönlichen Daten gespeichert ?

Die Daten werden in Übereinstimmung mit der französischen Gesetzgebung und den europäischen Vorschriften gespeichert.

Wir geben möglicherweise personenbezogene Daten an andere Unternehmen weiter, die für die Durchführung der von Ihnen vertraglich vereinbarten oder abonnierten Dienste erforderlich sind (Beispiele: Lieferung nach Hause, Abholstelle). Transaktionen mit einem empfangenden Dienstleister Ihrer Daten unterliegen einem Vertrag, um den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Wie lange werden sie aufbewahrt ?

Die Dauer der Datenspeicherung entspricht den Empfehlungen der CNIL und / oder den gesetzlichen Verpflichtungen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erreichung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Sind Ihre Daten sicher ?

Wir ergreifen organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen, die auf den Grad der Vertraulichkeit personenbezogener Daten zugeschnitten sind, um das Eindringen, den Verlust, die Änderung oder die Weitergabe an unbefugte Personen zu verhindern..

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Ihre Rechte

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben ?

Laut Gesetz können Sie uns fragen, welche Informationen wir über Sie haben, und Sie können uns bitten, sie zu korrigieren, wenn sie nicht korrekt sind. Sie können auch verlangen, dass sie gelöscht werden, und Sie können uns um eine Kopie der Informationen bitten. Sie können uns auch auffordern, die Verwendung Ihrer Daten einzustellen und die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken.

Sie können dieses Recht ausüben :

• per mail (über das Kontaktformular)

• per courrier mit einer Kopie eines Dokuments als Nachweis Ihrer Identität an folgende Adresse senden :

  2F - Ekosport

  Zur Kenntnisnahme des Datenschutzbeauftragten

  173 rue des églantiers

  73230 Saint Alban Leysse

Wir beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich.

Wen können Sie kontaktieren ?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie dem Delegierten über das Kontaktformular eine E-Mail senden. Sie können ihm auch schreiben unter :

2F - Ekosport

Zur Kenntnisnahme des Datenschutzbeauftragten

173 rue des églantiers

73230 Saint Alban Leysse

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Verwendung von Cookies

In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über die Herkunft und Verwendung der Navigationsinformationen, die während Ihrer Navigation auf unserer Website verarbeitet werden. Wenn Sie die Website besuchen, werden Informationen über Ihr Surfen möglicherweise in Dateien gespeichert, die als "Cookies" bezeichnet werden und auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone ...) installiert sind.

Was sind Cookies ?

Ein Cookie ist eine Datei, die verschiedene Textinformationen enthält, die auf dem Computer des Benutzers gespeichert sind und die es dem Webserver ermöglichen, sie von einer Webseite zur anderen zu erkennen, um die Präferenzen des Benutzers beizubehalten und eine erneute Eingabe zu vermeiden.

Was sind die verschiedenen Cookies ?

Es gibt 4 Arten von Cookies :

• Die unbedingt notwendigen Cookies. Sie sind für das Funktionieren unserer Website von wesentlicher Bedeutung und ermöglichen Ihnen den Zugriff auf bestimmte sichere Bereiche wie Ihren Warenkorb, Ihr Konto usw. Ohne diese Cookies wäre es unter normalen Bedingungen nicht möglich, unsere Website zu nutzen.
• Analyse- oder Leistungs-Cookies. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung und Leistung unserer Website zu kennen und deren Betrieb zu verbessern. Sie decken beispielsweise die am häufigsten besuchten Seiten, Anfragen in unserer Suchmaschine usw. ab
• Funktionale Cookies. Diese Cookies ermöglichen es uns, die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu speichern, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Beispielsweise werden sie verwendet, um Sie zu erkennen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren, um sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern, z. B. an die Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben usw.) und um verbesserte und personalisierte Artikel bereitzustellen.
• Werbe-Cookies. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu präsentieren. Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen verfolgten Links sowie Ihre Navigation außerhalb unserer Website auf. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Sie werden in der Regel mit unserer Erlaubnis von Dritten platziert. Die Ablehnung dieser Art von Cookies hat keine Auswirkungen auf die Nutzung unserer Website und verhindert nicht die Anzeige von Werbung auf unserer Website oder im Internet im Allgemeinen.

Wie kann man ihre Verwendung akzeptieren oder ablehnen ?

Sie können die Verwendung von Cookies akzeptieren oder diese jederzeit deaktivieren.

Die Einstellung erfolgt normalerweise über Ihren Browser. Es kann so eingestellt werden, dass Sie über auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies benachrichtigt werden und aufgefordert werden, diese zu akzeptieren oder nicht.

Um Cookies optimal nach Ihren Vorstellungen zu verwalten, bitten wir Sie, Ihren Browser so einzustellen, dass der Zweck von Cookies wie angegeben berücksichtigt wird.

Um zu vermeiden, dass Cookies über Ihren Browser gespeichert oder bereits vorhandene Cookies gelöscht werden, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Der Zugriff auf diese Funktion erfolgt über das Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Browsers. Die Konfiguration jedes Browsers ist unterschiedlich. Es wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, damit Sie wissen, wie Sie Ihre Wünsche für Cookies ändern können.

Sie können die Verwaltung von Cookies auch festlegen, indem Sie die von Werbefachleuten (z. B. Facebook, Google Analytics) angebotenen Plattformen besuchen.

Informationen darüber, wie Google die persönlichen Daten der Nutzer nach deren Zustimmung auf Ekosport verwendet : Datenschutz und Nutzungsbedingungen.